1. Qui sommes-nous ?

Le présent site est édité par :

Confidence Canine
Représentée par : Pascale Sauveur
Statut : Personne physique
Numéro d’entreprise : BE0546683981
Adresse : Place du Saucy 11/02 4130 Tilff
Email : contact@confidencecanine-academie.com
Site : www.confidencecanine-academie.com 

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Prénom, nom

• Adresse email

• Informations de paiement (via Stripe/Paypal – nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires)

• Historique de navigation sur nos pages

• Réponses à nos formulaires ou questionnaires

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous donner accès à nos contenus et formations

• Gérer vos commandes et paiements

• Vous envoyer des emails liés à votre achat ou à votre progression dans nos programmes

• Vous informer de nouveaux services ou formations, si vous y avez consenti

4. Comment sont stockées vos données ?

Vos données sont hébergées de manière sécurisée sur :

• Systeme.io (hébergeur de notre site et tunnel de vente)

• Stripe / Paypal pour la gestion des paiements

Ces plateformes sont conformes au RGPD et disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées :

• Tant que vous êtes client·e ou inscrit·e à nos contenus,

• Et/ou jusqu’à 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir point 7).

6. Partage des données

Nous ne vendons, louons ni ne cédons vos données à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires techniques (Systeme.io, Stripe, Paypal)

• Nos prestataires (si nécessaire à la bonne exécution du service – ex : assistance technique)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@confidencecanine-academie.com
Réponse garantie sous 30 jours.

8. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Suivre l’audience du site (Google Analytics, Pixel Facebook si activé)

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

Dernière mise à jour : 28.08.2025